Menindaklanjuti laporan tersebut, Kepala Kantor SAR Kelas A Surabaya Nanang Sigit mengerahkan satu tim rescue Unit Siaga SAR Malang Raya untuk melakukan pencarian bersama unsur SAR lainnya.
Sebanyak dua SRU dikerahkan menuju lokasi. Pencarian melibatkan Unit Siaga SAR Malang Raya, BPBD Kabupaten Malang, Taman Nasional Bromo Tengger Semeru (TNBTS), Bolang Rescue, Gimbal Alas, serta warga sekitar.
Setelah menempuh perjalanan sekitar 6 jam 45 menit, tim SAR gabungan berhasil menemukan Isa. Setelah beristirahat, makan, dan minum untuk memulihkan tenaga, Isa kemudian dievakuasi turun bersama tim menuju posko SAR gabungan.
