"Terkadang barang sudah siap, tetapi kami tidak bisa mengirimkannya. Kami mengalami kerugian yang cukup besar," ujar Fan Jihong, manajer bisnis perusahaan tersebut.
Menurut Fan, masalah itu muncul setelah Indonesia mulai mewajibkan adanya Verification Order (VO), yaitu dokumen yang digunakan untuk memverifikasi barang sebelum dikirim ke Indonesia. Saat itu, perusahaannya tidak mahir dalam mengurus dokumen yang relevan. sehingga sulit untuk merencanakan pengirimannya. Pemerintah wilayah Nanfeng kemudian mengadakan beberapa pertemuan dengan para eksportir jeruk mandarin setempat dan mendampingi mereka ke Beijing untuk mencari solusi.
Fan menyebutkan bahwa penerbitan dokumen VO telah menjadi lebih lancar dalam beberapa tahun terakhir, sehingga pengiriman ke Indonesia dipermudahkan.
