NADIKABAR.COM — Kepercayaan konsumen terhadap sebuah brand tidak terbentuk dalam waktu singkat. Terlebih bagi produk yang dikonsumsi sehari-hari seperti air minum dalam kemasan (AMDK), konsumen tidak hanya memilih berdasarkan seberapa lama sebuah brand dikenal, tetapi juga berdasarkan kualitas yang dapat dipercaya dan konsistensinya dari waktu ke waktu.

Hal tersebut tercermin pada Le Minerale, yang dipilih oleh lebih dari 80% responden dalam Disway Awards 2026 untuk kategori Trusted & Popular Brand kategori AMDK. Menurut Managing Director Mayora Beverages Riko Sistanto, tingginya pilihan masyarakat menunjukkan bahwa kepercayaan terhadap sebuah brand perlu dibangun melalui kualitas yang konsisten.

"Konsumen saat ini semakin kritis dalam memilih produk yang mereka konsumsi. Bagi Le Minerale, ini menjadi dorongan untuk terus membuktikan kualitas melalui produk yang konsisten dan dapat dipercaya," ujar Riko, dalam keterangan tertulis, Senin (5/10/2026).

"Karena pada akhirnya, awareness membuat sebuah brand dikenal, tetapi kualitaslah yang membangun kepercayaan," sambungnya.

Menurut Riko, kepercayaan yang telah diberikan konsumen juga menjadi tanggung jawab perusahaan untuk terus mempertahankan standar yang telah dibangun.

"Karena itu, kami terus menjaga kualitas dari waktu ke waktu dan memberikan informasi yang transparan agar konsumen dapat memahami produk yang mereka pilih. Ketika konsumen memilih dan mempercayai Le Minerale untuk menjadi bagian dari keseharian mereka, kepercayaan tersebut menjadi tanggung jawab bagi kami untuk terus kami jaga," kata Riko.

Komitmen tersebut antara lain diwujudkan melalui pencantuman informasi kandungan mineral pada kemasan, sehingga konsumen dapat mengetahui dan memahami karakteristik produk yang mereka pilih. Le Minerale juga menggunakan segel pada tutup kemasan sebagai lapisan perlindungan tambahan untuk membantu menjaga higienitas dan kualitas produk hingga sampai ke tangan konsumen.

Bagi Le Minerale, pengakuan melalui Disway Awards 2026 menjadi refleksi atas kepercayaan yang diberikan masyarakat sekaligus dorongan untuk terus menjaga kualitas dan relevansi produk bagi kebutuhan sehari-hari.

"Penghargaan ini merupakan apresiasi atas kepercayaan yang diberikan masyarakat. Bagi kami, yang terpenting adalah bagaimana kepercayaan tersebut terus kami jawab dengan konsistensi kualitas dan komitmen untuk menghadirkan produk yang dapat diandalkan konsumen," kata Riko.

Survei yang dilakukan Disway bekerja sama dengan Infovesta Utama pada Juli-Agustus 2026 ini melibatkan 20.000 responden berusia 17-60 tahun di 20 kota di Indonesia, dengan komposisi laki-laki dan perempuan. Survei menggunakan metode Multistage Area Random Sampling dengan parameter Top of Mind Awareness.

"Untuk kategori Trusted & Popular Brand, responden ditanyakan mengenai brand yang mereka kenal, brand yang mereka percaya produk atau jasanya, serta brand yang sering digunakan dan akan terus digunakan untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Dalam kategori AMDK, Le Minerale memperoleh lebih dari 80% pilihan responden, melampaui batas minimum yang ditetapkan sebagai kriteria pemenang," ujar Ketua Panitia dan PIC Disway Awards - Marketing Integrasi Manager Disway John RL Siagian.

"Capaian tersebut menunjukkan bahwa Le Minerale memiliki tingkat pengenalan, kepercayaan, dan preferensi penggunaan yang kuat di antara responden, sekaligus memenuhi kriteria yang ditetapkan dalam penghargaan ini," pungkasnya.