Fase terberat dirasakan keluarga dalam satu bulan terakhir. Kondisi Rima sempat drop pada tengah malam hingga keluarga memutuskan membawanya ke rumah sakit dan menjalani perawatan di IGD.
"Pikirnya awalnya kita pas Mama WhatsApp Lady... waktu itu WhatsApp-nya tuh kalau gak salah jam 02.00 pagi atau jam 01.00, kita kaget. 'Abang, ya udah bawa ke rumah sakit, masuk IGD'. Waktu itu kondisinya Mama cukup, cukup parah," ujar Rendy.
"Udah demam, terus juga trombositnya turun semua. HB-nya, iya. HB-nya juga turun semuanya. Terus akhirnya sampai... ya udah, Mama dirawat tuh 3 hari," lanjutnya.
Di tengah kondisi kritis tersebut, keluarga sempat kesulitan mendapatkan ruang Intensive Care Unit (ICU) untuk Rima. Namun, Lady Nayoan justru memandang kondisi itu sebagai bagian dari rencana Tuhan.