Menurut Susan, kekhawatiran terhadap infrastruktur pengisian daya juga mulai berkurang dibandingkan temuan studi Populix tahun sebelumnya.
Dari sisi kepuasan kepemilikan, Toyota, Hyundai, dan Daihatsu menempati posisi teratas di antara delapan merek yang paling banyak dibeli responden dalam lima tahun terakhir.
Layanan purnajual turut menjadi perhatian konsumen. Kualitas pengerjaan, ketersediaan suku cadang, serta kemampuan staf servis menjelaskan masalah kendaraan menjadi tiga aspek yang paling diharapkan.
Temuan itu menunjukkan keputusan membeli mobil tidak hanya ditentukan oleh harga dan spesifikasi, tetapi juga teknologi, kepercayaan terhadap merek, serta pengalaman kepemilikan dalam jangka panjang.
