Transjakarta menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan akibat gangguan layanan tersebut. Masyarakat diimbau untuk memantau perkembangan informasi operasional Transjakarta.

"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya," sambungnya.

Sebelumnya, kecelakaan lalu lintas melibatkan dua truk terjadi di Jalan Gatot Subroto, Jakarta Pusat. Kecelakaan itu membuat arus lalu lintas menuju arah Slipi, Jakarta Barat, mengalami kepadatan.