Angka persepsi kepuasan dipengaruhi sejumlah faktor, yakni pemberantasan korupsi 19 persen, bantuan sosial 14,5 persen, dan program kerja nyata 10,7 persen. Ada pula program makan bergizi gratis (MBG) sebesar 6,0 persen.

Selain menyoal kepuasan, survei juga mencari persoalan yang dinilai paling mendesak untuk ditangani pemerintah. Ditemukan di antaranya pengendalian harga bahan pokok sebesar 28 persen, pemberantasan korupsi sebesar 19,5 persen, serta pembukaan lapangan kerja dan pengurangan pengangguran sebesar 14,7 persen.