“Setelah menjadi BRILink Agen, konter semakin ramai karena bisa melayani transaksi perbankan dan kebutuhan lainnya. BRILink juga banyak membantu masyarakat karena transaksi menjadi semakin mudah,” ujarnya.
Setiap hari, Agus melayani hingga 50 transaksi, dengan setor tunai dan tarik tunai menjadi layanan yang paling banyak digunakan. Untuk mengakomodasi kebutuhan warga, BRILink Agen Agus Purwanto beroperasi setiap hari mulai pukul 06.00 hingga 22.00. Jam operasional tersebut memberikan keleluasaan bagi pelanggan untuk bertransaksi sebelum maupun setelah menjalankan aktivitas sehari-hari.
Keberadaan BRILink Agen membuat masyarakat lebih mudah mengakses layanan perbankan tanpa harus menempuh jarak jauh. Seiring waktu, peran Agus pun berkembang, tidak hanya melayani transaksi tetapi juga mengedukasi warga ketika menghadapi ancaman transaksi penipuan.
Menurut Agus, modus penipuan yang dialami warga cukup beragam. Ada pelaku yang mengaku sebagai petugas bank, hingga mengabarkan anggota keluarga mengalami kecelakaan dan meminta korban segera mengirimkan uang dalam jumlah besar. Dalam situasi seperti itu, Agus berupaya mengingatkan pelanggan agar tidak terburu-buru melakukan transaksi sebelum memastikan kebenaran informasi yang diterima.
