"Alhasil saya sampai kantor terlambat dan saya coba cek di Aplikasi C-Access untuk liat posisi kereta lain dibelakangnya INKA ini, ternyata tertahan cukup rapet jarak antar stasiunnya," katanya.
KAI Commuter meminta maaf atas adanya gangguan di KRL INKA rute Bogor-Jakarta Kota pagi tadi. Imbas gangguan tersebut, setidaknya 3 perjalanan KRL Bogor-Jakarta Kota mengalami keterlambatan pagi tadi.
"KAI Commuter menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pengguna atas ketidaknyamanan akibat adanya kendala teknis pada sistem pintu Commuter Line No. 1203 relasi Bogor - Jakarta Kota, Senin (28/9) pagi," kata VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, saat dihubungi, Senin (28/9/2026).
"Kendala tersebut sempat menyebabkan kelambatan perjalanan pada lintas Bogor-Jakarta kota," imbuhnya.
Karina menyebut kejadian ini bermula pada pukul 07.03 WIB. Awalnya petugas menerima laporan kendala pada salah satu pintu kereta atau kereta ke-3 dari belakang pada Commuter Line No 1203 saat berhenti di Jalur I Stasiun Citayam.
"Petugas KAI Commuter segera berkoordinasi dengan tim teknis PT INKA dan Pengawas Urusan Kereta (PUKRL) Depok untuk melakukan perbaikan darurat di lokasi," tutur Karina.
KCI sempat mengurangi jumlah perjalanan KRL rute Bogor-Jakarta Kota hingga akhir September karena perawatan armada KRL. PT Industri Kereta Api (Persero) atau INKA bertanggung jawab atas perawatan KRL bermasalah tersebut.
