Tetangga korban, Iqbal (36), mengatakan kedua korban merupakan satu keluarga yang merantau dari Sumatera Barat. Dia mengatakan mereka sudah tiga tahun tinggal di lokasi itu dan berbisnis alat kesehatan, seperti alat cek gula darah.
"Ini kan satu keluarga, jadi dia keseharian keluarga ini memang jualan online. Seller online. Jadi ada beberapa mungkin saudara, tapi mungkin juga sebagai karyawan juga gitu ya. Yang buat ngepak-ngepak barang, membungkus barang, ya kesehariannya itu sih, kalau ada yang mengambil paket ya dia yang ngurusin," kata Iqbal.
Iqbal mengatakan korban dikenal baik oleh tetangga dan warga sekitar. Dia mengatakan korban juga sering terlibat kegiatan warga, seperti kerja bakti dan ronda.