Sebelum kejadian ini terjadi, pihak Western Railway sebenarnya baru saja melakukan program pembersihan dan sanitasi mendalam, termasuk di dalam kios makanan stasiun kereta api Surat dan Udhna.
Program ini merupakan bagian dari kampanye katering berkelanjutan yang berfokus pada peningkatan standar kebersihan dan sanitasi di gerai kereta Api.
Sayangnya, setelah program ini berlangsung rupanya masih ada tikus dan hama yang datang. Vineet Abhisken mengatakan sudah mengambil tindakan tegas terhadap mereka yang terbukti melakukan kelalaian.
Belum diketahui secara pasti, apakah warung teh tersebut terbukti melakukan tindakan lalai yang menyebabkan pemutusan kontrak permanen atau warung tersebut terselamatkan.
