Merespons laporan itu, Tim Rescue Kantor SAR Ternate bergerak menuju lokasi kejadian pada pukul 16.45 WIT. Setibanya di lokasi tim membagi personel menjadi dua satuan pencarian dan pertolongan (SRU).
SRU pertama melanjutkan perjalanan menuju Pos 1, sementara SRU kedua bersiaga di Taman Love.
βTiba di Pos 3 yang menjadi lokasi korban pada pukul 21.54 WIT dan langsung memberikan pertolongan pertama sebelum mengevakuasi korban menggunakan tandu,β ujarnya.
Ia menjelaskan proses evakuasi berlangsung cukup lama karena kondisi jalur pendakian yang licin dan curam. Selain itu kondisi korban yang lemas hingga mengalami hipotermia berat membuat tim harus ekstra hati-hati selama proses penurunan.
"Tim harus bekerja keras dan berhati-hati saat membawa korban turun mengingat kondisi medan serta kondisi korban yang membutuhkan penanganan khusus," ujarnya.