Jaringan BSI Agen telah menjangkau sejumlah wilayah terluar Indonesia, seperti Pulau Sabang di Aceh, Pulau Sebatik di Kalimantan Utara, Labuan Bajo di Nusa Tenggara Timur, Pulau Morotai di Maluku Utara, hingga Merauke di Papua.
Melalui BSI Agen, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan seperti setor dan tarik tunai, transfer antarbank, pembayaran tagihan, pembelian produk digital, top up e-wallet, hingga layanan pembukaan rekening, referensi BSI Emas, Tabungan Haji, serta dukungan terhadap ekosistem penyelenggaraan ibadah haji.
Selain memperluas akses layanan, perseroan menyampaikan bahwa BSI Agen juga menjadi motor pemberdayaan ekonomi lokal.
Sebagian besar agen merupakan pelaku UMKM seperti pemilik toko sembako, konter pulsa, maupun usaha ritel lainnya yang memperoleh tambahan pendapatan dari setiap transaksi.
Rata-rata BSI Agen, catat perseroan, mampu memperoleh penghasilan tambahan hingga jutaan rupiah setiap bulan, tergantung pada aktivitas transaksi yang dilayani.