Berdasarkan keterangan sejumlah saksi, kecelakaan bermula ketika lima kendaraan yang melaju dari arah Cirebon menuju Jakarta berhenti di lajur kanan jalan. Kendaraan-kendaraan tersebut tengah mengantre untuk melakukan putar balik melalui U-Turn SPBU Patrol.
"Kelima kendaraan itu terdiri atas Mazda 2, Suzuki Carry pikap, Daihatsu Blind Van, Isuzu pikap, serta sepeda motor Honda Beat Street yang dikendarai Agus dengan membonceng Mely," kata Saripudin dilansir NadiKabar, Jumat (13/11/2026).
Saat seluruh kendaraan dalam kondisi berhenti, sebuah truk Mitsubishi Tandem Box bernomor polisi L 9767 UC yang dikemudikan Riadi Jaya Negara (50), warga Kabupaten Kediri, Jawa Timur, melaju dari arah belakang. Truk tersebut kemudian menghantam deretan kendaraan di depannya hingga mengakibatkan tabrakan beruntun yang cukup keras.
