Ugay menjelaskan kemacetan sempat terjadi sekitar pukul 05.00 hingga 09.00 WIB. Dia mengatakan truk dievakuasi sekitar pukul 10.00 WIB.

Sebelumnya, truk menabrak separator busway di Jalan Gatot Subroto tepatnya di depan Halte Denpasar pada pukul 05.44 WIB. Akibatnya, sejumlah rute Transjakarta yang melintas di sekitar lokasi sempat dialihkan karena halte ditutup.