Kapal tenggelam dengan cepat akibat banjir yang meluas tanpa hambatan karena kurangnya sekat pemisah kedap air. Tirai kapal dalam kondisi tertutup, yang menghambat jalan keluar penumpang saat kapal tenggelam dan memperbanyak korban jiwa.

NTSB memastikan bahwa sistem kemudi, propulsi, dan pompa lambung (bilge) berfungsi normal, serta tidak ada penyalahgunaan alkohol maupun obat-obatan oleh awak kapal.