Secara wilayah, Seoul mencatat jumlah keluhan terbanyak dengan 665 kasus. Setelah itu ada Busan dengan 594 kasus, Incheon 176 kasus, dan Jeju 155 kasus.
Akomodasi menjadi sektor yang paling banyak dikeluhkan wisatawan dengan 500 kasus. Keluhan utamanya terkait pembatalan reservasi secara sepihak serta biaya pembatalan yang dianggap terlalu tinggi.
Masalah lain datang dari pelayanan di toko. Sebanyak 376 keluhan berkaitan dengan sikap tidak ramah dan dugaan harga yang terlalu mahal. Sementara itu, layanan bandara dan maskapai menyumbang 186 keluhan.
Layanan taksi juga menjadi perhatian, tercatat 182 keluhan terkait pengemudi yang menolak menggunakan argometer hingga perilaku berkendara yang dianggap ugal-ugalan.
