Peluang tersebut perlu diimbangi dengan kesiapan sumber daya manusia yang memiliki keterampilan sesuai standar industri dan kebutuhan negara tujuan, termasuk kemampuan bahasa asing, komunikasi, serta pemahaman budaya kerja setempat.
Christina mengatakan kemampuan berbahasa asing menjadi modal penting bagi pekerja sektor pariwisata karena mereka akan berhadapan langsung dengan lingkungan kerja multikultural dan kebutuhan pelayanan internasional.
“Industri pariwisata sangat mengandalkan kualitas pelayanan. Karena itu, kemampuan berkomunikasi, memahami kebutuhan pelanggan, bekerja dalam tim, dan beradaptasi dengan budaya yang berbeda menjadi bekal yang tidak kalah penting,” ujarnya.
Dia menjelaskan Program SMK Go Global merupakan program arahan Presiden Prabowo Subianto untuk menjembatani kesenjangan kompetensi tenaga kerja dengan kebutuhan pasar kerja global.
