"KAI Commuter menyampaikan terima kasih kepada pengguna lainnya yang peduli terhadap pengguna lain yang menjadi korban dan segera melaporkan tindakan pelaku kepada petugas," sebutnya.

Pihaknya juga memasukkan pelaku ke daftar hitam atau blacklist penumpang. Langkah tersebut dilakukan untuk mencegah hal serupa terulang.

"KAI Commuter juga menjamin keamanan pengguna Commuter Line. Dalam kaitan dengan perilaku kekerasan seksual ini, kami memastikan akan mendampingi korban sampai ke pihak yang berwajib," sambungnya.