Selain pelayanan tatap muka, pendataan terhadap dokumen kependudukan milik warga yang hilang atau rusak akibat bencana juga perlu dilakukan agar dapat segera diperbarui.

Pemulihan layanan publik tersebut dinilai penting karena masyarakat terdampak tetap membutuhkan pelayanan administrasi selama masa tanggap darurat hingga tahap pemulihan.

Wapres juga meminta pemerintah mempercepat pemulihan akses utama agar mobilitas masyarakat, distribusi bantuan, dan pelayanan pemerintahan dapat kembali berjalan.

Saat meninjau Jembatan Arosuka, Wapres meminta perbaikan sarana jembatan dan ruas jalan di sekitarnya dilakukan dengan memperhatikan keselamatan masyarakat yang melintasi jalan tersebut.