"Ini adalah bentuk komitmen dari Direktorat Jenderal Imigrasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, sebagaimana slogan kami 'Imigrasi untuk rakyat'," ungkapnya.
Menurut dia, program inovasi dari Direktorat Jenderal Imigrasi tersebut bertujuan membawa pelayanan ke ruang publik guna menjangkau masyarakat secara lebih luas, khususnya bagi mereka yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja.
Dalam agenda ini, masyarakat tidak hanya dapat mengajukan permohonan paspor baru dan penggantian paspor, tetapi juga dapat memanfaatkan sarana konsultasi terkait berbagai informasi keimigrasian secara langsung dengan petugas.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jambi Hubertus Hence menambahkan bahwa kehadiran layanan Pasporia menjadi sarana efektif bagi Imigrasi Jambi untuk menyapa dan menyerap aspirasi warga secara langsung.