Untuk menghindari modus tersebut, pengguna perlu memeriksa identitas pengirim dan keaslian alamat situs sebelum mengeklik tautan atau mengikuti instruksi yang diterima.
Pengguna juga disarankan memeriksa alamat URL secara teliti karena pelaku dapat membuat domain yang menyerupai situs resmi. Tampilan halaman yang meyakinkan maupun penggunaan logo suatu merek tidak menjamin tautan tersebut aman.
Apabila menerima tawaran kerja sama atau informasi mencurigakan yang mengatasnamakan Shopee, pengguna dapat melakukan verifikasi melalui layanan pelanggan resmi sebelum menindaklanjuti tawaran tersebut.
Pengguna juga perlu menjaga kerahasiaan PIN, kata sandi, serta kode verifikasi atau one-time password (OTP), dan tidak memberikannya kepada pihak lain, termasuk orang yang mengaku sebagai perwakilan perusahaan.
