Agensinya, SM Enetrtainment pun mengatakan meski Winter berkomitmen untuk tampil dalam konser di Dallas, ia akhirnya terpaksa mengikuti rekomendasi tim medis dan mengambil waktu untuk istirahat.

"Kesehatan dan pemulihannya yang memadai harus menjadi prioritas," tulis agensi.

Agensi juga mengumumkan bahwa pertunjukan Hi-Bye dan Send-Off akan berlangsung dengan tiga anggota yakni Karina, Giselle, dan Ningning.