NADIKABAR.COM — Xiamen, Tiongkok, (ANTARA/PRNewswire)- Yeastar, pemimpin solusi Unified Communications di pasar global, mengumumkan para pemenang Yeahs Awards 2026. Penghargaan ini diberikan kepada mitra Yeastar di berbagai negara atas pencapaian mereka dalam mengembangkan bisnis, menghadirkan inovasi teknologi, dan meningkatkan kesuksesan pelanggan.
Para pemenang tahun ini memanfaatkan platform komunikasi terbuka berbasis kecerdasan buatan (AI) dari Yeastar untuk mendorong pertumbuhan bisnis dan meningkatkan efisiensi. Melalui solusi berbasis antarmuka pemrograman aplikasi (API), mereka mengotomatisasi berbagai proses, mulai dari migrasi sistem komunikasi hingga peningkatan layanan pelanggan dan pengendalian mutu.
Rezzo Telecom (Prancis) memperluas jangkauan layanan komputasi awan hingga delapan kali lipat setelah beralih dari Vodia ke Yeastar. Migrasi tersebut menyederhanakan operasional layanan komunikasi terpadu berbasis komputasi awan (UCaaS) sekaligus memperluas portofolio layanannya.
Vela Networks (Inggris) mengembangkan perangkat yang memangkas waktu migrasi sistem komunikasi dari hitungan hari menjadi hanya beberapa menit. Perangkat ini mengotomatisasi pemetaan data dan pemindahan konfigurasi di empat platform.
Telex S.r.l. (Italia) menggabungkan layanan suara, pesan, alur kerja, dan AI dalam Konversa. Dengan memanfaatkan model AI Gemini dan OpenAI, solusi tersebut mampu mengotomatisasi hingga 70% permintaan informasi (inquiry) tingkat pertama dari pelanggan.
