Saat petugas tiba, kobaran api utama sebenarnya telah dipadamkan oleh warga. Namun, petugas langsung melakukan pembasahan karena suhu dinding ruangan masih terasa panas guna mencegah munculnya titik api susulan.

Pengecekan dan pembasahan lokasi penanganan akhirnya selesai serta dinyatakan kondusif sepenuhnya pada pukul 17.28 WIB.

Penanganan musibah ini melibatkan tim gabungan dari DPKP Kota Surabaya, BPBD Kota Surabaya, Posko Terpadu Dukuh Pakis, Puskesmas Simomulyo, serta Polsek Sukomanunggal bersama tim Inafis yang melakukan olah TKP.