Jangan melanjutkan perjalanan apabila terdapat ketidaksesuaian atau situasi yang terasa mencurigakan. Pengguna juga tidak perlu memberikan OTP, PIN, kata sandi, atau kode pembayaran kepada siapa pun, termasuk pengemudi.
4. Bagikan Perjalanan kepada Orang Terdekat
Pengguna dapat menggunakan Share My Ride untuk membagikan status perjalanan kepada keluarga atau kontak tepercaya. Kontak yang dipilih dapat mengetahui status perjalanan dan lokasi pengguna.
Jika rute berubah, pengguna dapat memantau peta dan menanyakan perubahan tersebut dengan tenang kepada pengemudi. Jika rute terlihat tidak masuk akal atau muncul ancaman, pengguna dapat meminta berhenti di lokasi publik dan menggunakan Pusat Keselamatan atau Tombol SOS.
5. Jangan Lupa Kabari Orang Terdekat
Setelah tiba di tujuan, periksa kembali barang bawaan sebelum meninggalkan kendaraan. Pastikan perjalanan telah selesai di aplikasi dan berikan rating serta masukan secara jujur.
6. Fitur Keamanan yang Tersedia di Aplikasi
Grab menyediakan Share My Ride untuk membagikan status perjalanan kepada keluarga atau kontak tepercaya. Trip Monitoring juga dapat membantu sistem mengenali pola perjalanan yang tidak biasa, seperti kendaraan berhenti terlalu lama atau menyimpang dari rute yang diperkirakan.
AudioProtect dan AP+ dapat membantu menyediakan rekaman audio terenkripsi sebagai bukti pendukung apabila terdapat laporan keselamatan. Pusat Keselamatan dan Tombol SOS dapat digunakan ketika pengguna berada dalam kondisi terancam, sementara layanan darurat setempat dapat dihubungi untuk bahaya langsung.
