NADIKABAR.COM — Abu Dhabi, Uni Emirat Arab--(ANTARA/Business Wire)-- Abu Dhabi telah meluncurkan TAMM Global, sebuah perusahaan teknologi swasta yang didirikan untuk menyediakan teknologi pemenang penghargaan di balik TAMM kepada pemerintah di seluruh dunia.

Platform yang pertama kali berbasis AI ini akan tersedia untuk dilisensikan dan diimplementasikan di tingkat internasional. Platform ini melayani 4,7 juta pengguna dan diakui sebagai salah satu platform pemerintahan digital tercanggih di dunia.

Peluncuran tersebut menandai tonggak penting dalam ambisi Abu Dhabi untuk menjadi pemerintah pertama di dunia yang sepenuhnya berbasis AI. Momen ini menunjukkan meningkatnya permintaan internasional akan teknologi yang telah teruji serta mampu mempercepat transformasi digital sekaligus menjaga kedaulatan, kepatuhan terhadap regulasi, dan kepercayaan publik. Selain itu, peluncuran ini juga menunjukkan bagaimana inovasi dan kekayaan intelektual hasil karya dalam negeri menciptakan peluang yang jauh melampaui batas-batas wilayah Abu Dhabi.

Ahmed Tamim Hisham Al Kuttab selaku Kepala Departemen Pemberdayaan Pemerintahan Abu Dhabi mengatakan: “TAMM didirikan di Abu Dhabi dengan satu tujuan, yaitu untuk meningkatkan kualitas hidup. Saat ini, TAMM melayani jutaan pengguna dan telah menjadi bagian yang tak terpisahkan dari cara masyarakat dan pelaku usaha berinteraksi dengan pemerintah. Melalui TAMM Global, kami mengembangkan keberhasilan tersebut dengan menyediakan kemampuan yang telah dikembangkan dan terbukti di Abu Dhabi bagi pemerintah-pemerintah yang berupaya memberikan hasil yang lebih baik bagi rakyatnya.”

Sejak diluncurkan pada tahun 2005, TAMM telah berkembang menjadi gerbang digital menuju layanan pemerintah di Abu Dhabi. Platform ini menggabungkan lebih dari 1.200 layanan dari sektor publik dan swasta serta menghemat sekitar sembilan kali kunjungan ke pusat layanan pemerintah bagi setiap pengguna per tahun. Dengan demikian, setiap orang dan bisnis diperkirakan menghemat 12 jam setiap tahunnya. Saat ini, TAMM mencapai skor kepuasan pelanggan sebesar 94,5%; naik dari 78% pada tahun 2022 sebelum AI diintegrasikan ke dalam aplikasi. Platform ini juga telah memangkas biaya penyediaan layanan sebesar 30%, dengan sebagian besar penghematan tercapai di tahun pertama.