"Hal ini kami lakukan untuk memastikan keselamatan dan keamanan perjalanan," ujar Corporate Secretary & CSR Group Head Citilink Tashia Scholz.

Citilink mengimbau penumpang yang penerbangannya terdampak untuk terus memantau status penerbangan melalui media sosial resmi Citilink. Penumpang juga dapat menghubungi Contact Center Citilink di 0804 1 080808 atau menggunakan fitur live chat Linka melalui WhatsApp di 0811 1011 0808.