NADIKABAR.COM — Seorang penumpang bernama Putri (32) mengeluhkan kondisi Suroboyo Bus jurusan Terminal Bungurasih-Perak dengan nomor armada SB 10. Putri mengaku kepanasan karena AC bus tidak berfungsi hingga pintu bagian tengah dibuka saat bus masih berjalan.
Putri menceritakan pengalamannya saat menaiki Suroboyo Bus dari Halte RS Bhayangkara, Surabaya.
Saat baru naik dan memilih tempat duduk di bagian belakang bus, Putri mulai merasakan udara di dalam bus terasa pengap.
Keluhan tersebut ternyata juga dirasakan penumpang lain. Dua penumpang yang duduk di sebelah Putri turut mengeluhkan kondisi udara di dalam bus.
"Saat dicek lewat lubang udara di atap bus angin yang keluar tidak terasa dingin," ujar Putri, Sabtu (5/9).
Seiring perjalanan, semakin banyak penumpang yang mengeluhkan kondisi udara di dalam bus. Saat bus tiba di Terminal Joyoboyo, suasana di dalam bus disebut semakin terasa panas dan pengap.
Kondisi tersebut akhirnya membuat pintu bagian tengah bus dibuka untuk memberikan sirkulasi udara. Namun, pintu itu dibuka ketika bus masih dalam perjalanan.
"Saat ditanyakan kepada petugas yang berada dalam bus ia mengkonfirmasi kalau AC bermasalah," pungkasnya.
Lapor Cak adalah rubrik NadiKabar untuk menampung informasi penting dari pembaca atau warga Jawa Timur. Informasi penting yang dikabarkan bisa seputar peristiwa kedaruratan, lalu lintas, tindak kejahatan, hingga keluhan fasilitas dan layanan publik.
Untuk itu, NadiKabar mengajak pembaca dan warga Jawa Timur tak ragu untuk mengabarkan informasi penting yang diketahui ke Lapor Cak melalui nomor 0812-1677-7447.