Amazon dilaporkan merasa frustrasi karena Muse tidak memperkenalkan diri saat menjelajahi situs webnya.

Perusahaan tersebut juga meyakini bahwa Muse menimbulkan risiko privasi dan keamanan, termasuk akses dan penyimpanan informasi pelanggan.

Tapi Meta mengklaim sebaliknya, bahkan mengumumkan bahwa, "Muse tidak memiliki akses ke kata sandi atau metode pembayaran orang lain. Setiap kredensial yang dibagikan seseorang masuk ke penyimpanan yang aman, sehingga Muse dapat menggunakannya tanpa melihatnya, termasuk kata sandi yang diketik sendiri oleh seseorang ke dalam peramban."

Penerjemah: Livia Kristianti