Lebih lanjut, Andre mengusulkan penyelesaian dilakukan secara bertahap. Sejumlah konsumen dapat terlebih dahulu diselesaikan, sementara konsumen lainnya menunggu proses berikutnya dengan batas waktu yang telah disepakati.
Sekretaris Fraksi Partai Gerindra MPR RI itu juga menekankan pentingnya menetapkan tenggat waktu agar konsumen tidak terus berada dalam ketidakpastian. Menurutnya, apabila proses membutuhkan waktu satu hingga dua bulan, maka harus ada tanggal yang jelas sebagai pegangan.
"Kita kasih tanggal. Jadi teman-teman itu tenang menunggu, karena ada tanggal. Kita cari solusi yang menguntungkan semua pihak," kata Andre.
Andre juga menyoroti posisi konsumen yang telah melakukan pembayaran sejak beberapa tahun lalu. Ia menilai berbagai beban yang telah ditanggung konsumen perlu diperhitungkan secara adil dalam proses penyelesaian.
"Kerugian itu harus dihitung supaya kita fair, kami sebagai wakil rakyat menjalankan tugas kami untuk memperjuangkan hak para konsumen" tegasnya.
