Sebanyak 420 penumpang berhasil dievakuasi dengan selamat. KMP Batumandi juga tercatat sedang mengangkut 89 unit kendaraan dan 40 orang kru kapal.
Terkait kondisi korban, sebanyak 16 orang penumpang sempat mendapatkan penanganan medis dengan rincian 11 orang ditangani di Puskesmas Pulomerak dan lima orang di Rumah Sakit Krakatau Medika.
Kabidhumas Polda Banten Kombes Pol Maruli Ahiles Hutapea mengatakan Polda Banten saat ini terus memberikan pelayanan terhadap para korban. Dimana, kepolisian mendirikan posko pelayanan di Lantai 2 Dermaga VI Pelabuhan Merak untuk membantu para korban."Kami menyiapkan posko kepolisian di lantai 2 Dermaga VI untuk melayani masyarakat yang kehilangan barang-barang berharga atau surat-surat penting. Surat tanda penerimaan laporan kehilangan ini nantinya akan membantu proses pengurusan lebih lanjut. Personel sudah kami siagakan penuh," kata Maruli.
