NADIKABAR.COM — Data pelanggan sebenarnya bisa memberi banyak petunjuk tentang kondisi bisnis. Salah satunya untuk melihat pola pelanggan yang berpotensi berhenti menggunakan produk atau layanan. Masalahnya, data yang tersedia sering kali belum dimanfaatkan secara maksimal.
Lewat detikcourse "Kenali Risiko Bisnis Lewat Data Science dan Python", peserta bisa belajar memahami data science dari sisi yang lebih dekat dengan kebutuhan bisnis. Menariknya, kelas ini tidak ditujukan hanya untuk orang dengan latar belakang IT atau programmer.
Materi dirancang untuk membantu peserta memahami bagaimana data dapat diolah menjadi insight yang mendukung pengambilan keputusan. Jadi, data science tidak berhenti pada angka atau grafik, tetapi bisa digunakan untuk melihat risiko dan menentukan langkah bisnis berikutnya.
Belajar Predictive Analytics dengan Studi Kasus Customer Churn
Salah satu materi utama dalam kelas ini adalah Customer Churn Prediction. Studi kasus tersebut membahas bagaimana data dapat digunakan untuk mengidentifikasi pelanggan yang memiliki kemungkinan berhenti menggunakan suatu produk atau layanan.
