"Karena kebetulan kita punya kapasitas baterai backup-nya selama periode pemadaman itu dan ditambah lagi beberapa genset yang kita standby-kan," tuturnya.

"Alhamdulillah (layanan Telkomsel) di Batam, semua peralatan kita aman sehingga berfungsi dengan baik," ucap Nugroho menambahkan.

Sebelumnya, Menteri Komunikasi dan Digital (Menkomdigi) Meutya Hafid merespons peristiwa Batam blackout yang dilaporkan menyebabkan pemadaman listrik massal, gangguan pasokan air, hingga hilangnya sinyal telekomunikasi selama berjam-jam. Kejadian tersebut ramai diperbincangkan di media sosial.

"Kita masih melihat kejadian di Batam ini, jadi kita belum dapat menyampaikan apa pun sambil tim kita berkomunikasi dengan lintas sektoral," kata Meutya.