Fitur berbelanja menjadi salah satu area yang terus dikembangkan OpenAI di ChatGPT. Perusahaan sebelumnya sempat menghadirkan Instant Checkout yang memungkinkan pengguna menyelesaikan transaksi melalui ChatGPT, meskipun fitur tersebut kini telah dihentikan.
OpenAI juga menyediakan iklan di dalam percakapan yang dapat digunakan untuk mempromosikan produk dan layanan mereka.
Meski ChatGPT belum beroperasi sebagai platform niaga daring dengan skala seperti Amazon, penambahan berbagai fitur belanja menunjukkan upaya OpenAI memperluas fungsi chatbot dari sekadar menjawab pertanyaan menjadi alat yang dapat membantu pengguna menemukan produk yang ingin dibeli.
Penerjemah: Farhan Arda Nugraha