Untuk melakukan reschedule tanpa biaya tambahan, penumpang dapat menghubungi Contact Center Citilink di nomor 0804 1 080808 atau Customer Service Citilink di bandara terkait.
Citilink terus berkoordinasi dengan otoritas penerbangan dan pemangku kepentingan terkait untuk memantau perkembangan kondisi. Langkah tersebut dilakukan guna memastikan operasional penerbangan dapat kembali berjalan dengan aman.
Citilink menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami penumpang. Kami terus berupaya memberikan penanganan terbaik bagi penumpang selama periode penyesuaian ini dan mengapresiasi pengertian serta kerja sama seluruh penumpang selama situasi berlangsung.
