Selain bisnis utama emas, Pegadaian Kanwil VIII Jakarta 1 juga memperluas portofolio produknya ke segmen pembiayaan modal kerja, pembiayaan kendaraan dengan jaminan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB), serta skema pembiayaan ibadah haji dan umroh dengan jaminan emas untuk membantu masyarakat usia produktif mendapatkan porsi haji lebih awal.
Di samping itu, lini bisnis perseroan turut diperkuat oleh langkah digitalisasi melalui aplikasi Pegadaian Digital yang kini mencatatkan sekitar 5,4 juta pengguna. Aplikasi yang terintegrasi dengan ekosistem perbankan itu dirancang untuk memudahkan masyarakat bertransaksi dan memantau saldo investasi emas secara praktis tanpa perlu menyimpan fisik emas di rumah.
Jajaran pimpinan operasional wilayah yang mengawal perluasan akses produk di area bisnis masing-masing meliputi Deputi Bisnis Kantor Area Jatiwaringin Ichvan Ramdhani, Deputi Bisnis Kantor Area Senen Ade Yayat, Deputi Bisnis Kantor Area Bogor Rahman Susilo, Deputi Bisnis Kantor Area Kramatjati AV Dedy Nugroho, dan Deputi Bisnis Kantor Area Bekasi Kusnadi.
Sejalan dengan ekspansi layanan, perseroan turut memprioritaskan peningkatan literasi keuangan (kemampuan memahami pengelolaan keuangan) dan keterjangkauan akses keuangan digital (pemerataan akses layanan keuangan) bagi masyarakat serta pelaku usaha mikro.
