"Namun dapat kami sampaikan bahwa hingga saat ini perbaikan terhadap eskalator masih terus dilakukan mempertimbangkan perlu dilakukan pembongkaran dan pemasangan main gear eskalator dan pelaksanaan uji riksa kembali untuk memastikan pemenuhan aspek keselamatan dan keamanan pengoperasian eskalator," ujarnya.

Dia belum mengetahui kapan eskalator selesai diperbaiki. Dia menyampaikan ucapan permohonan maaf.