"Setelah selesainya perbaikan eskalator nantinya eskalator tersebut akan dilakukan uji riksa kembali sebelum nantinya akan difungsikan," ujarnya.
KAI Commuter juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat insiden tersebut.
Untuk mengantisipasi pengaturan arus pengguna di Stasiun Duri pada Senin (5/10), KAI Commuter akan menambah petugas di sejumlah titik. Petugas nantinya membantu pengguna, termasuk pengguna prioritas.
"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan, dan untuk menghadapi persiapan pengaturan flow pengguna di Stasiun Duri pada esok hari kami akan mengoptimalisasi penambahan petugas untuk membantu pengguna termasuk membantu pengguna prioritas," kata Karina.
