Menurut Reflin, keterlibatan jajaran Dinsosdukcapil diperlukan karena mereka berperan dalam memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat, baik di bidang sosial maupun administrasi kependudukan dan pencatatan sipil.
Selain menyosialisasikan program Perlinsos, mereka diarahkan untuk mendukung aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) sebagai bagian dari penguatan layanan administrasi kependudukan.
Dinsosdukcapil sebelumnya juga menyiapkan penguatan Agen Perlinsos untuk membantu masyarakat memahami mekanisme layanan, memberikan pendampingan, serta mendukung penerapan digitalisasi perlindungan sosial di lapangan.
Reflin mengatakan data kependudukan yang akurat menjadi salah satu unsur penting dalam digitalisasi Perlinsos karena digunakan dalam proses identifikasi dan verifikasi masyarakat penerima manfaat.
