NADIKABAR.COM — Perusahaan ban asal Korea Selatan Hankook Tire Sales Indonesia (HTSI) memperkuat kemitraan dengan jaringan retail Hankook Masters melalui penyelarasan strategi bisnis dan standardisasi layanan guna meningkatkan pengalaman konsumen serta memperluas peluang penjualan di Indonesia.
Hankook Masters Gathering 2026 yang melibatkan pemilik, perwakilan toko Hankook Masters, serta distributor ban lokal menjadi forum untuk menyelaraskan strategi bisnis dan prioritas pengembangan jaringan ke depan.
"Perjalanan Hankook Masters dimulai pada 2012 dengan empat toko pertama di Jawa dan Sumatera. Sejak saat itu, jaringan ini terus berkembang, memperluas jangkauan Hankook hingga ke seluruh wilayah di Indonesia," ucap Presiden Direktur PT Hankook Tire Sales Indonesia Bartek (Byunghak) Choi dalam keterangan tertulis, Jumat.
"Bagi kami, perkembangan Hankook Masters bukan hanya tentang bertambahnya jumlah toko, tetapi juga tentang membangun kemitraan yang kuat dan semakin mendekatkan produk serta layanan Hankook kepada konsumen," tambah dia.
Lebih jauh, Bartek mengungkapkan sekitar 80 persen jaringan Hankook Masters telah menjalin kemitraan dengan Hankook selama lima tahun atau lebih. Hubungan jangka panjang itu menjadi fondasi bagi pengembangan jaringan ke depan, termasuk dalam memperkuat kesiapan mitra dalam memaksimalkan potensi bisnis dari portofolio Hankook dan Laufenn.
Bagi Hankook, penguatan jaringan retail memiliki peran penting untuk menghadirkan merek yang lebih dekat kepada konsumen. Namun, pengembangan jaringan tidak hanya fokus pada perluasan jangkauan, tetapi juga pada upaya membangun identitas dan standar layanan yang konsisten agar konsumen dapat mengenali Hankook Masters serta memperoleh pengalaman yang lebih seragam di berbagai lokasi.
Tahun depan, Hankook mengusung strategi pengembangan jaringan berkonsep “One Experience, Everywhere” yang mencakup tiga fokus utama, yaitu pembenahan dan standardisasi toko, penguatan kualitas layanan dan aktivitas pemasaran, serta upaya menjaga hubungan jangka panjang dengan mitra dan konsumen.
HTSI turut mengoptimalkan portofolio Hankook dan Laufenn agar dapat memenuhi kebutuhan konsumen yang beragam.
Hankook menyasar konsumen yang mengutamakan teknologi, performa, dan inovasi premium. Sementara, Laufenn hadir sebagai pilihan bagi konsumen yang mencari kualitas andal dan performa yang sesuai untuk kebutuhan berkendara sehari-hari.
Kedua jenama itu diharapkan dapat membuka peluang penjualan yang lebih signifikan bagi mitra, sekaligus menjangkau lebih banyak konsumen.
"Ke depan, kami akan terus memperkuat standar identitas di setiap toko, serta mengoptimalkan kehadiran portofolio Hankook dan Laufenn agar konsumen dapat menikmati pengalaman berbelanja yang konsisten dan menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka,” ujar Bartek.
"Kami memahami bahwa setiap toko memiliki kondisi dan kebutuhan pengembangan yang berbeda," kata National Sales Manager Passenger Car Radial PT Hankook Tire Sales Indonesia Apriyanto Yuwono.
Maka dari itu, sambung dia, Hankook berupaya memberikan dukungan yang lebih terarah kepada para mitra, mulai dari standarisasi tampilan toko dan penguatan kompetensi hingga materi promosi serta evaluasi berkala.
"Kami juga terus mendorong keterlibatan mitra dan konsumen melalui program apresiasi bagi para dealer serta berbagai penawaran spesial yang melibatkan jaringan Hankook Masters," jelas Apriyanto.
Melalui pendekatan itu, kata dia, Hankook ingin membantu mitra meningkatkan kualitas layanan sekaligus menjaga hubungan jangka panjang dengan konsumen.
