Pelanggan pascabayar dapat mengikuti program melalui pembayaran tagihan, sedangkan pelanggan baru memperoleh satu tiket setelah aktivasi kartu perdana IM3.
Pelanggan juga bisa menukarkan IMPoin mulai dari 100 hingga 500 poin untuk mendapatkan kesempatan memenangkan berbagai hadiah.
Setelah memperoleh tiket, pelanggan dapat memilih kategori hadiah yang diinginkan melalui aplikasi myIM3, seperti mobil, iPhone, atau voucher.
Khusus pembelian produk IM3 Istimewa dengan minimum transaksi Rp 50.000, pelanggan mendapatkan satu tiket reguler dan satu tiket tambahan kategori Istimewa.
Hadiah yang disiapkan mencakup BYD Sealion 7 Premium untuk kategori Istimewa, empat unit BYD M6, iPhone, tablet Samsung Galaxy, Garmin, serta ribuan voucher.
Selain hadiah utama, IM3 menyiapkan program Top 100 bagi pelanggan yang paling aktif menukarkan IMPoin.
