Dengan komposisi pengelolaan itu, perusahaan terus mendorong kolaborasi agar seluruh fasilitas dapat memberikan kualitas pelayanan yang konsisten kepada pengguna jalan.
"Kami terus mendorong kolaborasi agar standar pelayanan, kebersihan, dan keselamatan dapat terjaga dengan baik sehingga pengguna jalan mendapatkan pengalaman perjalanan yang semakin lancar, aman dan nyaman," ujar Rivan.
Salah satu implementasi kerja sama dilakukan melalui peningkatan fasilitas pada ruas jalan tol dengan mobilitas masyarakat dan aktivitas distribusi logistik yang tinggi, termasuk Jalan Tol Jakarta-Cikampek.
Pada koridor yang menghubungkan Jakarta, Jawa Barat dan wilayah sekitarnya tersebut, pembenahan diprioritaskan pada kebersihan serta kenyamanan toilet, sekaligus penyediaan fasilitas pendukung bagi pengemudi kendaraan angkutan barang.
Jasa Marga mencatat pekerjaan peningkatan fasilitas toilet di Rest Area KM 19A dan KM 39A arah Cikampek telah rampung 100 persen.
Pembenahan serupa di Rest Area KM 57A arah Cikampek juga telah selesai 100 persen, disertai pengoperasian kanopi pada area istirahat pengemudi truk.