Bagi korban yang dokumennya masih dalam proses, Posko Sinergi Pelayanan Klaim memberikan pendampingan hingga seluruh persyaratan terpenuhi agar pencairan klaim dapat diselesaikan secepat mungkin sesuai ketentuan.
Direksi PT Jasaraharja Putera menegaskan keselamatan dan kenyamanan masyarakat adalah prioritas utama.
Seluruh jajaran PT Jasaraharja Putera berkomitmen memberikan pelayanan terbaik, adil, dan transparan dalam setiap tahapan penyelesaian klaim insiden KMP Batumandi.
Masyarakat atau keluarga korban yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat mendatangi langsung Posko Sinergi setempat atau menghubungi Contact Center resmi PT Jasaraharja Putera.
