"Jamaah sudah tidak mungkin lagi kita berangkatkan ke Jeddah, Arab Saudi. Mereka sudah kelelahan dan mengalami stres karena terlalu lama menunggu tanpa kepastian. Sementara itu, tiket penerbangan menuju Jeddah juga belum bisa dipastikan," ujarnya.

Ia menjelaskan rombongan tersebut terdiri atas 103 orang dan dua orang mutawif yang sebelumnya dijadwalkan berangkat ke Arab Saudi melalui Kuala Lumpur, Malaysia.

Ia mengungkapkan persoalan semakin rumit setelah pemilik biro perjalanan tidak lagi membayarkan biaya penginapan, sehingga seluruh rombongan menghadapi ketidakpastian tempat tinggal.

Terkait pembiayaan, ia menegaskan tiket kepulangan seluruh jamaah masih ditanggung keluarga pemilik biro perjalanan. Meskipun pemilik travel tidak berada di lokasi, pihak keluarganya masih mendampingi jamaah dan bertanggung jawab membantu proses pemulangan.

Ia menyatakan rombongan tersebut diberangkatkan oleh biro perjalanan Sultan Khatulistiwa Indonesia atau SUKA Travel.