Sementara itu, Tim Penilai E-Monev lainnya, Kokom Komariah, menyampaikan pentingnya kreativitas dan inovasi badan publik dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat.

Menurut dia, penyampaian informasi tidak cukup hanya mengandalkan kanal formal. Badan publik perlu mengemas informasi dengan pendekatan yang lebih kreatif, menarik, dan mudah dipahami oleh masyarakat.

β€œPenyampaian informasi itu harus lebih kreatif dan mudah dipahami. Inovasinya harus lebih baik dan meningkat, salah satunya dengan membuat konten yang lebih mudah dipahami,” ujar Ria.

Ia juga memberikan perhatian khusus terhadap optimalisasi peran Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID), terutama dalam memanfaatkan Instagram sebagai salah satu kanal penyebarluasan informasi dan pelayanan informasi publik.

β€œKalau boleh, dibuat sorotan khusus terkait PPID, terutama di Instagram,” kata dia.