NADIKABAR.COM — Komisi Informasi Provinsi DKI Jakarta menyoroti pentingnya peningkatan kompetensi sumber daya manusia (SDM) kelurahan, khususnya dalam mengelola dan menyampaikan informasi publik melalui media sosial.

Komisioner KI DKI Jakarta Bidang Penyelesaian Sengketa Informasi Agus Wijayanto Nugroho, mengatakan kelurahan masih menghadapi keterbatasan SDM, baik dari sisi jumlah personel maupun kompetensi pengelolaan informasi.

“Kondisi ini tentu saja perlu menjadi perhatian pemerintah provinsi maupun pemerintah kota melalui dukungan dan kebijakan afirmatif untuk memperkuat kapasitas pengelola informasi publik di tingkat kelurahan,” kata Agus dalam presentasi Elektronik Monitoring dan Evaluasi (E-Monev) Badan Publik Tahun 2026, seperti dikutip di Jakarta, Sabtu.

Agus menilai, penguatan kompetensi tersebut penting dilakukan seiring dengan meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap akses informasi dan komunikasi melalui berbagai kanal digital, terutama media sosial.

Menurut dia, kelurahan merupakan garda terdepan dalam tata kelola pelayanan informasi publik karena memiliki hubungan dan interaksi langsung dengan masyarakat.

"Kemampuan aparatur kelurahan dalam mengelola informasi, merespons pertanyaan, serta membangun komunikasi publik perlu terus ditingkatkan," ujarnya.

Agus menyebut, pengelolaan informasi publik tidak cukup hanya dilakukan melalui pemenuhan aspek administratif, tetapi juga harus diimbangi dengan kemampuan membangun komunikasi yang efektif, responsif terutama terhadap kebutuhan informasi publik publik masyarakat.

"Kelurahan menjadi pihak yang berada di garis depan pelayanan informasi publik. Interaksinya langsung dengan masyarakat, sehingga harus mampu menjadi garda terdepan dalam berkomunikasi dengan publik. Karena itu, kompetensinya perlu terus ditingkatkan," jelasnya.

Agus berharap, melalui pelaksanaan E-Monev 2026, pemerintah daerah dapat semakin memperhatikan penguatan kapasitas SDM pengelola informasi publik di tingkat kelurahan.

“Dengan demikian, keterbukaan informasi dapat dirasakan manfaatnya melalui pelayanan informasi yang semakin berkualitas, transparan, dan akuntabel,” pungkas Agus.

Adapun badan publik kelurahan yang mengikuti presentasi E-Monev KI DKI Jakarta pada Jumat (13/11), antara lain, Kelurahan Bidara Cina,, Kelurahan Bintaro, Kelurahan Bukit Duri, Kelurahan Bungur, Kelurahan Cakung Barat, Kelurahan Cempaka Putih Timur, Kelurahan Cengkareng Barat, Kelurahan Cengkareng Timur, Kelurahan Cibubur, Kelurahan Cideng, Kelurahan Cilandak Timur, Kelurahan Cilangkap, Kelurahan Cililitan.

Selain itu, Kelurahan Cilincing, Kelurahan Cakung Timur, Kelurahan Cawang, Kelurahan Ceger, Kelurahan Cempaka Baru, Kelurahan Cempaka Putih Barat, Kelurahan Ciganjur, Kelurahan Cijantung, Kelurahan Cikini, Kelurahan Cikoko, Kelurahan Cilandak Barat, Kelurahan Cipete Selatan, Kelurahan Cipinang, Kelurahan Cipinang Besar Selatan, Kelurahan Cipayung, Kelurahan Cipinang Cempedak, dan Kelurahan Cipinang Melayu.