NADIKABAR.COM — PT Bank Syariah Indonesia (Persero) Tbk meraih posisi lima besar Grand Champion Danantara CX100 Award 2026 sekaligus peringkat keempat kategori Financial. Pencapaian ini mencerminkan upaya perseroan dalam meningkatkan kualitas layanan perbankan syariah sekaligus menjaga kepercayaan 24,3 juta nasabah.
Danantara CX100 Award merupakan bagian dari upaya penguatan budaya pelayanan di lingkungan BUMN. Ajang ini mencakup penghargaan Grand Champion, delapan Sector Champions, serta pemeringkatan 100 BUMN dengan layanan terbaik berdasarkan kualitas pengalaman pelanggan.
Di usianya yang baru lima tahun, BSI mampu bersaing dengan berbagai BUMN lintas sektor melalui transformasi layanan yang berorientasi pada kebutuhan nasabah. Upaya tersebut dilakukan melalui penguatan layanan digital, peningkatan kualitas pelayanan di kantor cabang, serta pengembangan solusi finansial bagi berbagai segmen masyarakat.
Direktur Utama BSI Anggoro Eko Cahyo menyampaikan apresiasi kepada nasabah dan seluruh pemangku kepentingan atas kepercayaan yang diberikan kepada perseroan. Ia menjelaskan bahwa pencapaian tersebut merupakan hasil transformasi berkelanjutan sepanjang 2025-2026 untuk meningkatkan keandalan operasional dan kualitas pengalaman nasabah.
Bagi BSI, kepercayaan nasabah adalah amanah sekaligus tanggung jawab untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Komitmen tersebut diwujudkan melalui berbagai langkah transformasi yang mencakup aspek teknologi, pelayanan, hingga pengembangan produk perbankan.
