Salah satu pengunjung, Mary (40), mengaku kagum setelah melihat langsung fasilitas Jakarta Smart City saat mengikuti kegiatan Namu Balai Kota. Menurutnya, Jakarta Smart City memiliki platform yang dapat membantu masyarakat mendapatkan berbagai informasi sekaligus menyampaikan laporan mengenai persoalan di Ibu Kota.
"Jadi kita senang sekali bisa lihat di dalamnya seperti apa, ruang meeting seperti apa. Ada Jakarta Smart City yang selama ini kita nggak pernah tahu ternyata kita punya platform yang begitu cerdas sehingga kita bisa laporan, kita bisa tahu segala berita dan juga informasi apa pun mengenai Jakarta, semua ada di situ. Luar biasa Jakarta Smart City," kata Mary.
Mary menilai keberadaan fasilitas tersebut perlu lebih banyak disosialisasikan kepada masyarakat. Sebab, masih banyak warga yang belum mengetahui fungsi dan layanan yang tersedia melalui Jakarta Smart City.
