NADIKABAR.COM — Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Rini Widyantini menegaskan keberhasilan transformasi digital ditentukan oleh kemampuan pemerintah mengintegrasikan layanan, mengubah cara kerja birokrasi, serta memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Menurutnya, saat ini pemerintah tidak sedang membangun birokrasi yang menyerahkan tanggung jawabnya kepada mesin. Sebaliknya, teknologi harus menjadi instrumen yang membantu ASN bekerja lebih berkualitas, meningkatkan efektivitas pelaksanaan tugas, dan menghadirkan pelayanan publik yang semakin baik bagi masyarakat.
"Kita tidak sedang membangun birokrasi yang menyerahkan tanggung jawabnya kepada mesin. Justru teknologi harus membantu ASN bekerja lebih berkualitas, sehingga dapat memberikan pelayanan yang semakin baik kepada masyarakat," ujar Rini di Peruri Digital Summit 2026 seperti dalam keterangannya, Rabu (21/10/2026).
